Бизнес-процессы
Даже если ваш бизнес — это хобби, то все равно состоит из бизнес-процессов.
Чтобы качественно управлять всеми бизнес-процессами и в будущем иметь возможность сделать из своего бизнес-хобби полноценный бизнес, нужно эти самые бизнес-процессы обозначить и структурировать.
Давайте попробуем составить список основных бизнес-процессов интернет-магазина:
- общее руководство;
- работа с сайтом (может включать техподдержку, наполнение и пр.);
- продвижение (маркетинг, в частности реклама);
- поставка товаров и хранение, складской учет;
- обработка заказов;
- анализ;
- ведение отчетности.
Этот список вы можете переформировать, изменить и дополнить.
Все бизнес-процессы связаны друг с другом. Попробуйте для себя изобразить свои бизнес-процессы в качестве схемы взаимодействий. Позже, если вы примете решение нанять помощников, то сможете делегировать часть полномочий согласно уже составленной схеме. И при этом оставите себе общее руководство.
