Я вижу в Дзене ошибку 404! SOS!

Я вижу в Дзене ошибку 404! SOS!

Многие начинающие авторы бывают в шоке от ситуации, когда при попытке входа на свой канал видят ошибку 404 или 500. Первая мысль — канал удалили! Help! SOS! Что делать?!

Во-первых, не паниковать. Если за вами как за владельцем канала не числится грехов, то и забанить ваш канал не было причин.

Во-вторых, задумайтесь, как часто вы чистите темпы, чистите историю браузера? Если вы пользуетесь «Хромом», то, возможно, это первый симптом того, что историю необходимо почистить.

В-третьих, у всех бывают технические работы. Они бывают у вашего интернет-провайдер, они бывают у Дзена. Возможно, именно в тот момент, когда вы пытались зайти на свой канал чтобы создать очередной шедевр, кто-то где-то решил провести техобслуживание. Например, сделать резервную копию, перезагрузить сервер. Такое бывает, и ,если этого не делаете вы, то это не значит, что этого не делают другие. Позвоните интернет-провайдеру. Что он вам скажет, как думаете? «Компьютер пробовали перезагружать? А роутер?».

Если у вас нет желания выяснять отношения со своим интернет-провайдером, то не стоит беспокоить и техподдержку Дзена. Просто подождите. 5-10 минут, быть может, час или два. Всё наладится, вот увидите. Если ваш канал забанят, то вам об этом сообщат в первую очередь в письменном виде. Не беспокойтесь!



Комментарии

Комментариев нет! Вы можете первым прокомментировать эту запись!

Написать комментарий

Ваши данные будут в безопасности! Ваш электронный адрес не будет опубликован. Другие данные также не будут переданы третьим лицам. Поля, обязательные для заполнения, отмечены так: *

*