У меня есть сайт, но нет заказов!

У меня есть сайт, но нет заказов!

У меня есть сайт, но нет заказов!

У меня есть сайт, но нет заказов!

Очень часто, особенно в последнее время, слышу эту фразу: » У меня есть сайт, но заказов нет! Почему? Что надо сделать?».

Первая мысль, которая приходит в голову в такой ситуации, это «Еще один плохой сайт, который сделали за 3 копейки, всучили заказчику и помахали ручкой». Как показывает парктика, первая мысль обычно самая правильная. В данном случае тоже.

Итак, если ваш бизнес это именно бизнес, а не хобби, то и подход требуется серьезный. Вы согласны?

Во-первых, посмотрите на свой сайт глазами своего потенциального клиента. Или покупателя, если у вас интернет-магазин. Попробуйте сами оформить заказ.  Я подожду….

Получилось? Удобно? Письмо с заказом пришло?

А теперь назовите мне своих конкурентов. И не говорите, что их нет. Их не может не быть. Иначе бы вы не читали сейчас эту статью и не искали бы ответ на вопрос «почему нет заказов». Если бы конкурентов у вас не было, то все клиенты были бы ваши. Конечно, если вы не продаете ножницы для подравнивания усов у котов или открывашки для пластиковых бутылок. Хотя…. Я уже ничему не удивлюсь.

Ближе к делу. Зайдите к конкурентам на сайты и проделайте то же самое — попробуйте оформить заказы у них. И сравните.

Если вы все это проделали, то теперь имеете представление, как примерно происходит заказ на сайте конкурента и у вас.

Сайт — это ваш инструмент продаж, и от того, каков этот инструмент, напрямую зависит объем выручки.

Для наглядности. Вам нужно доехать на машине из Москвы во Владивосток. И вы собираетесь купить автомобиль. К примеру.  Я понимаю, что на самолете дешевле и быстрее, но начальные условия задачи такие.

Расстояние не близкое. За рулем сидеть долго. Вы приходите в автосалон и говорите: «Я хочу купить машину». На вас посыпятся вопросы от консультанта салона: «Какую марку предпочитаете? Цвет? Модель? Для каких условий эксплуатации? У нас сейчас акция — «Запорожец» по цене «Мерседес SL» с рассрочкой на 5 дней!».

Ааналогично и в случае с заказом сайта. Вспомните, как было дело. Возможно, вы обратились к нескольким веб-студиям, или разработчикам-фрилансерам. Вам задавали вопросы вроде «Вы хотите сайт «с нуля» или на готовом «движке»? Давайте обсудим выбор CMS? Какие будут поделания по дизайну? Шаблонный или будем рисовать? Хостинг и домен у вас есть или тоже будем покупать? Техзадание можете выслать? А заполнить бриф?».

Если этих вопросов вы не слышали или сами их себе не задавали, то получили кота в мешке. Или купили «Запорожец» по цене «Мерседеса». Или самокат вместо автомобиля. Как поездка?

Я не верю в бизнес без вложений. Нужна вкладывать либо деньги в специалистов, создающих ваш бизнес, либо свой труд.

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Знакомая пословица, не так ли?

Если есть сайт, интернет-магазин, но нет заказов, то предлагаю начать с начала — с анализа. Аудита самого сайта, анализа статистики посещаемости, анализа конкурентов и так далее.

Об этом читайте в следующих записях.



Комментарии

  1. Gregory Smith 27.10.2014, 16:08
    I love your blog I have read this article and enjoyed it

Написать комментарий

Ваши данные будут в безопасности! Ваш электронный адрес не будет опубликован. Другие данные также не будут переданы третьим лицам. Поля, обязательные для заполнения, отмечены так: *

*